Help
Wij helpen u graag op weg met uw nieuwe (of oude) apparatuur. Op deze supportpagina's treft u informatie en handige tips aan. Maak uw keuze uit een van de onderstaande subcategorieën.
Heeft u vragen? Vraag onze hulp via chat, email of telefoon!
- Subcategorieën:
WLANstick-support
Welke FRITZ!WLAN Stick voldoet aan uw wensen?
• Vergelijking van FRITZ!WLAN Sticks
Instructies en downloads
• [Algemeen] Instructie om de FRITZ!WLAN Stick in gebruik te nemen
• [Algemeen] Instructie om de drivers van de FRITZ!WLAN Stick bij te werken
• [Algemeen] Instructie om een draadloze verbinding met de FRITZ!WLAN Stick op te zetten (Stick & Surf)
• Meer vragen? Klik hier voor de kennisbank van AVM
Heeft u vragen? Vraag onze hulp via chat, email of telefoon (020-3220022)!FRITZ!Box-support
Verloopt de installatie van jouw nieuwe FRITZ!Box om welke reden dan ook niet volgens het standaard stappenplan en kom je er niet uit? Bekijk dan via onderstaande links de oplossingen voor de meest gestelde vragen.
Meest gestelde vragen:
1. Hoe kan je een FRITZ!Box resetten?
2. Welke informatie staat op de achterkant van mijn FRITZ!Box?
3. Wat is het verschil tussen de FRITZ!Boxen met DECT-functionaliteit?
4. Hoe zet ik mijn FRITZ!Box terug naar de fabrieksinstellingen?
5. Hoeveel DECT-apparaten kunnen op de FRITZ!Box worden aangesloten?• 12 radiatorthermostaten
• 10 schakelbare contactdozen
• 6 draadloze telefoons
• 6 DECT repeaters6. Is het mogelijk om de FRITZ!Box in te zetten als Network Attached Storage (NAS)?
De courante FRITZ!Boxen ondersteunen USB-opslagmedia met maximaal vier aansluitingen, van 4 TB per aansluiting.
Hierdoor kan een FRITZ!Box als NAS worden ingezet voor maximaal 16 TB opslagmedia.
Een volledige handleiding voor het inrichten van de NAS-functie vind je hier.
Productspecifieke informatie:
1. Algemene supportpagina
2. Instellen als DSL-router
3. Instellen als router achter een glasvezel-modem
4. Instellen als router achter een kabel-modem
5. MESH netwerk instellen
75xx series - FRITZ!Box voor DSL | VDSL | RouterAchterkant van de FRITZ!Box
Nr. betekenis1 FRITZ!Box type
2 Inlog van de beheerpagina via de browser
3 Naam van het WiFi Access Point (SSID)
4 Wachtwoord om in te loggen op de beheerpagina
5 Wachtwoord om in te loggen op het WiFi netwerk
6 Specificaties van de voedingsadapter
7 Serienummer
8 ArtikelcodeBekijk de FRITZ! clips op YouTube
Voor veel producten zijn ook video's gemaakt om je te helpen met de installatie of productkeuze. Hieronder twee clips over de FRITZ!Box.
.
Heeft u verdere vragen?Vraag onze hulp via chat, email of telefoon (020-3220022)!
Repeater-support
Verloopt de installatie van jouw nieuwe repeater om welke reden dan ook niet volgens het standaard stappenplan en kom je er niet uit? Bekijk dan via onderstaande links de oplossingen voor de meest gestelde vragen.
Meest gestelde vragen*:
1. Hoe configureer ik mijn FRITZ!Repeater in het FRITZ!Box-thuisnetwerk?
2. Waarom is de WiFi na installatie van mijn FRITZ!Repeater traag?
3. Hoe open ik de gebruikersinterface van de FRITZ!Repeater?
4. Waarom opent de gebruikersinterface van de FRITZ!Repeater niet?
5. Hoe schakel ik de leds van de FRITZ!Repeater uit?
6. Waarom wordt het Mesh-pictogram bij de FRITZ!Repeater niet weergegeven?* Uitgangspunt is de FRITZ!Repeater 2400, werkwijze voor overige modellen is gelijk.
Productspecifieke informatie:
1. Algemene supportpagina
2. Terugzetten naar fabrieksinstellingen
3. Instellen als repeater met de FRITZ!Box
4. Instellen als repeater met router van andere fabrikant
5. Instellen als Access Point (LAN-brug)
3000
1. Algemene supportpagina
2. Terugzetten naar fabrieksinstellingen
3. Instellen als repeater met de FRITZ!Box
4. Instellen als repeater met router van andere fabrikant
5. Instellen als Access Point (LAN-brug)
2400
Snel aansluiten van de FRITZ!Repeater familieMet onderstaand eenvoudig stappenplan kun je de FRITZ!Repeaters aanmelden bij jouw thuis WiFi netwerk.
- Sluit de FRITZ!Repeater aan op een stopcontact
- Wacht totdat de veldsterkte-lampjes op de FRITZ!Repeater stoppen met knipperen (de FRITZ!Repeater 3000 zal blijven knipperen)
- Houd de WPS-knop op de FRITZ!Repeater ingedrukt totdat de veldsterkte-lampjes beginnen te knipperen
- Druk op de WPS-knop van de router
- De FRITZ!Repeater zal worden verbonden met de router, het aantal brandende veldsterkte-lampjes geeft aan hoe sterk de verbinding is (in geval van de 3000 geeft de kleur de sterkte van de verbinding weer, oranje = matig en groen = best)
Downloads en Media• FRITZ!Repeater handleidingen
• AVM FRITZ!Clips: korte, verhelderende videos
• Meer vragen? Klik hier voor de kennisbank van AVM
Bekijk de FRITZ! clips op YouTubeVoor veel producten zijn ook video's gemaakt om je te helpen met de installatie of productkeuze. Hieronder 2 clips over de FRITZ!Repeaters en MESH WiFi. Onder de kop Downloads en Media vind je een link naar alle beschikbare clips.
Let op: Instructie filmpje is in het Duits.
Heeft u verdere vragen?Vraag onze hulp via chat, email of telefoon (020-3220022)!
Powerline-support
Verloopt de installatie van jouw nieuwe powerline om welke reden dan ook niet volgens het standaard stappenplan en kom je er niet uit? Bekijk dan via onderstaande links de oplossingen voor de meest gestelde vragen.
Meest gestelde vragen*:
1. Hoe configureer ik mijn FRITZ!Powerline in het FRITZ!Box-thuisnetwerk?
2. Waarom is de WiFi na installatie van mijn FRITZ!Powerline traag?
3. Hoe open ik de gebruikersinterface van de FRITZ!Powerline?
4. Waarom opent de gebruikersinterface van de FRITZ!Powerline niet?
5. Hoe schakel ik de leds van de FRITZ!Powerline uit?
6. Waarom wordt het Mesh-pictogram bij de FRITZ!Powerline niet weergegeven?* Uitgangspunt is de FRITZ!Powerline 1260E, werkwijze voor overige modellen kan verschillen.
Productspecifieke informatie:
1. Algemene supportpagina
2. Terugzetten naar fabrieksinstellingen
3. FRITZ!Powerline instellen met de FRITZ!Box
4. FRITZ!Powerline instellen met router van andere fabrikant
5. FRITZ!Powerline optimaal plaatsen
1260E Set
1. Algemene supportpagina
2. Terugzetten naar fabrieksinstellingen
3. FRITZ!Powerline verbinden
4. Powerline-adapter van een andere fabrikant verbinden met FRITZ!Powerline
5. Wachtwoord voor FRITZ!Powerline-netwerk wijzigen
1220E Set
Snel aansluiten van de FRITZ!Powerline familie
Met onderstaand eenvoudig stappenplan kun je de FRITZ!Powerline aanmelden bij jouw thuis WiFi netwerk.
1. Steek de FRITZ!Powerline 1220E in een contactdoos en verbind deze met een LAN-kabel met uw internetrouter (FRITZ!Box).
2. Steek de FRITZ!Powerline 1260E in een contactdoos in de buurt van de internetrouter (FRITZ!Box) en wacht tot de led Powerline continu brandt.
Als u in het bezit bent van een FRITZ!Box met FRITZ!OS vanaf 6.90, kunt u de FRITZ!Powerline 1260E in de Mesh WiFi van de FRITZ!Box integeren: Druk kort op de WPS of Connect-knop van de FRITZ!Box en druk dan voor 1 seconde op de Connect-knop van de FRITZ!Powerline 1260E. De leds van de FRITZ!Powerline 1260E knipperen.
3. Zodra connect niet meer knippert, kunt u de FRITZ!Powerline 1260E in een contactdoos steken op een plek waar u toegang wilt tot het internet.
Welke informatie staat op de achterkant van mijn FRITZ!Powerline?
Nr. betekenis
1 Productnaam
2 Powerline-apparaatwachtwoord
3 WiFi-netwerksleutel (WiFi-wachtwoord)
4 Powerline-MAC-adres
5 Serienummer
6 Artikelnummer
7 Toewijzing van de leds en toetsenDownloads en Media
• FRITZ!Powerline software-tool
• FRITZ!Powerline handleidingen
• AVM FRITZ!Clips: korte, verhelderende videos
• Meer vragen? Klik hier voor de kennisbank van AVMBekijk de FRITZ! clips op YouTube
Voor veel producten zijn ook video's gemaakt om je te helpen met de installatie of productkeuze. Hieronder 2 clips over de FRITZ!Powerline en MESH WiFi. Onder de kop Downloads en Media vind je een link naar alle beschikbare clips.
Meer vragen?
Klik hier voor de kennisbank van AVM
Of vraag onze hulp via chat, email of telefoon (020-3220022)!
